Q. 個人輸入代行の流れを確認したい
A. こちらからご確認ください。
Q. お客様から注文がありましたが、発注はどうすれば良いでしょうか？
A. グリーンスパハワイのオンラインショップにて、「個人輸入代行会員」に会員登録をしてから、お客様のご注文内容通りにご注文ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
Q. 個人輸入代行会員のパスワードを忘れてしまいました。
A. order@greenspahawaii.comまでご連絡ください。
Q. 販売促進/集客はどのようにすれば良いでしょうか？
A. ご自身の得意な方法で始めていただければと思います。メルマガ、SNSなどの方法や、身近なご家族・ご友人に直接商品の良さをお伝えするなどもお勧めです。イゲット千恵子個別コンサルをご希望の方は こちら までご連絡ください。
Q. グリーンスパハワイのHPにある症例写真は使用して良いのでしょうか？
A. 日本の薬機法にてNGの場合がありますので、症例写真は使用はしないことをお勧めします。グリーンスパハワイは米国の会社のため、日本の薬機法には触れないのですが、皆様のオンラインショップは日本の会社/事業になります。もし症例写真をご利用になりたい場合は、グリーンスパハワイのページにリンクしていただければと思います。
Q. ショップのページや、ブログでビフォーアフター写真を載せても良いか
A. ビフォーアフター写真を載せて商品の効能を説明することはできません。上記同様、グリーンスパハワイのページに写真と説明を載せて、そちらに参照リンクを貼る方法でご紹介していただけるとよろしいかと思います。
Q.商品紹介等、薬機法に触れないように とはどうしたらよいか？
A.日本化粧品工業連合会 「化粧品等の適正広告ガイドライン」2020年版 に具体的に利用可の広告表現が載っているので、そちらを参考にしてください。
https://www.jcia.org/user/common/download/business/advertising/JCIA20200615_ADguide.pdf
Q. 重量と送料設定について
A. お渡ししているリストをご参考に設定をお願いいたします。
Q. マスクかぶれにはどの商品が良いでしょうか。
A. こちらの３点がお勧めです。
